Zásady ochrany osobních údajů | Privacy Policy
Prohlášení o shromažďování osobních údajů
Cílem tohoto prohlášení o shromažďování osobních údajů („PICS“) je informovat vás v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů (Privacy): k jakému účelu budou vaše osobní údaje, které jsme shromáždili, použity poté, co byly shromážděny v souvislosti s vaším používáním těchto webových stránek („Webové stránky“) nebo nákupem produktů prodávaných prostřednictvím těchto webových stránek („Produkty“);
- komu mohou být vaše osobní údaje zpřístupněny a
- komu můžete zasílat žádosti o zobrazení nebo opravu vašich údajů.
Tyto PICS můžeme revidovat změnou této stránky. Tuto stránku byste měli čas od času kontrolovat, abyste se seznámili s případnými změnami, které provedeme.
- uživatelská data
1.1 („my“, „nás“, „naše“) znamená uživatele údajů.
2. subjekty údajů
Tento PICS se vztahuje na osobní údaje („vy“ nebo „vaše“):
(a) Návštěvníci: fyzické osoby, které navštíví naše webové stránky;
(b) uživatelů: fyzických osob, které nakupují, požadují nebo dostávají produkty.
Kontaktní osoby: fyzické osoby, které nás kontaktují prostřednictvím našich webových stránek, e-mailu nebo jinými prostředky.
3 Co shromažďujeme
3.1 Můžeme shromažďovat, uchovávat, zpracovávat, přenášet a používat následující typy osobních údajů:
(a) od návštěvníků: IP adresa nebo jiné jedinečné identifikátory zařízení;*
Uživatelské jméno;
Heslo k účtu;
iii. celé jméno; *
- e-mailová adresa; *
- fakturační adresa; *
- doručovací adresa;*
vii. Platební údaje; *
viii. Telefonní číslo;
(c) kontaktů:
- jméno a příjmení; *
- e-mailová adresa; *
iii. veškeré další osobní údaje, které nám poskytnete.
* označuje povinné osobní údaje
3.2 Pokud nám neposkytnete povinné osobní údaje, je možné, že vám nebudeme moci poskytnout
vám umožnit přístup na naše webové stránky, doručit vám naše produkty nebo reagovat na vaše dotazy.
na komunikaci s námi.
4 Účel a použití
4.1 Vaše osobní údaje můžeme shromažďovat, uchovávat, zpracovávat, přenášet a používat k následujícím účelům
účely:
(a) abychom vám mohli poskytovat naše produkty, jako jsou:
- ke správě a vyřizování vašich objednávek;
- pokud se rozhodnete zaregistrovat účet na našich webových stránkách, k vytvoření a aktualizaci vašeho účtu.
účtu u nás zaregistrovaného; a
iii. ke zpracování a usnadnění fakturace a platby vašich objednávek;
(b) k monitorování a analýze používání našich webových stránek a k sestavování souhrnných statistik o
takovém používání
(c) k personalizaci vašich zkušeností na našich webových stránkách, včetně identifikace vašich preferencí a
chování, abychom mohli lépe vyhovět vašim individuálním potřebám
(d) ke zlepšení našich webových stránek a našich produktů na základě získaných informací a zpětné vazby.
od vás a na základě naší analýzy používání našich webových stránek a nákupu produktů
(e) pro účely výzkumu a vývoje, a to tak, že vaše osobní údaje použijeme k testování, výzkumu, analýze
a podporu vývoje produktů (včetně strojového učení)
(f) pro zákaznický servis a abychom mohli efektivněji reagovat na vaše dotazy týkající se služeb,
zpětnou vazbu a žádosti o podporu
(g) pro nemarketingovou komunikaci týkající se vašich objednávek, například pro potvrzení objednávky
a oznámení o odeslání
(h) pro technické účely a pro potřeby řízení projektů;
(i) pro zachování bezpečnosti a integrity osobních údajů shromážděných prostřednictvím našich webových stránek
(j) pro prevenci podvodů;
(k) pro účely soudního řízení nebo podle požadavků regulačních orgánů, vládních agentur a
úřední žádosti
(l) pro účely přímého marketingu, avšak pouze v případě, že k tomu získáme váš souhlas (viz odstavec 11 níže);
a
(m) pro další účely přímo související s výše uvedenými účely.
4.2 Osobní údaje, které shromažďujeme, nesmí být použity k žádnému jinému účelu, ledaže:
(a) jste udělili výslovný souhlas s jejich použitím pro příslušné jiné účely;
(b) účel přímo souvisí s účelem, pro který byly osobní údaje shromážděny;
nebo
(c) můžeme osobní údaje použít pro jiné účely vyplývající z výjimky nebo jinak v souladu s platnými zákony a předpisy.
5 Příjemci
5.1 Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit následujícím osobám:
(a) našim zaměstnancům a vedoucím pracovníkům;
(b) našim dceřiným společnostem a jejich zaměstnancům a vedoucím pracovníkům;
(c) společnosti Shopify Inc. a jejím dceřiným a mateřským společnostem, jako poskytovateli IT služeb, kterého jsme pověřili správou a údržbou webových stránek a zpracováním objednávek uskutečněných prostřednictvím webových stránek;
(d) společnosti Paypal Holdings Inc. a jejím dceřiným společnostem a dalším poskytovatelům platebních služeb nebo zprostředkovatelům („Platební zpracovatelé“), které můžeme zapojit do zpracování platebních transakcí souvisejících s našimi produkty nebo během našeho podnikání;
(e) dodavatelům našich produktů („Dodavatelé“) za účelem usnadnění odeslání našich produktů k vám;
(f) dalším poskytovatelům služeb a zpracovatelům údajů, které angažujeme, jako například:
• Poskytovatelé administrativních služeb;
• Poskytovatelé IT služeb a softwaru;
• Poskytovatelé datové analýzy;
• Poskytovatelé služeb pro zadávání a zpracování dat;
• Poskytovatelé cloudových služeb; a
• Úvěrové referenční agentury.
(g) našim pojišťovnám a bankám;
(h) našim odborným právním, finančním a účetním poradcům;
(i) jiným společnostem, organizacím nebo jednotlivcům, jak to vyžadují platné zákony, předpisy, právní procesy nebo vládní požadavky, nebo v případech, kdy je zpřístupnění vhodné z bezpečnostních důvodů. To zahrnuje sdílení vašich osobních údajů s jinými společnostmi, organizacemi nebo jednotlivci za účelem ochrany proti podvodům a prevence podvodů; a
(j) jiným společnostem, organizacím nebo jednotlivcům v souvislosti s jednáními o fúzi, prodeji podnikových aktiv, konsolidaci nebo reorganizaci, financování nebo akvizici celé nebo části našeho podnikání touto jinou společností.
5.2 Pokud nám provádíte platby prostřednictvím platebních zpracovatelů, uzavíráte smlouvu přímo s platebním zpracovatelem a řídíte se jeho podmínkami používání a zásadami ochrany osobních údajů. Doporučujeme vám, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů daného platebního zpracovatele a případně dle vlastního uvážení udělili souhlas s jakoukoli politikou, která se neřídí tímto PICS nebo našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
5.3 Pokud sdílíme vaše osobní údaje s jinými osobami, zajistíme důvěrnost vašich osobních údajů zahrnutím ustanovení o důvěrnosti nebo jiných smluvních klauzulí do dohod s třetími stranami, se kterými sdílíme vaše osobní údaje.
5.4 Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit i jiným osobám, než jsou ty uvedené v odstavci 5.1 výše, pokud vás o tom předem informujeme a získáme váš souhlas.
6 Cookies
6.1 Naše Zásady používání souborů cookie jsou součástí těchto Zásad ochrany osobních údajů, prostřednictvím kterých můžete přistupovat na naše webové stránky a používat je.
6.2 Cookie je malý datový soubor, který webová stránka může odeslat do vašeho počítače nebo zařízení, když navštívíte naše webové stránky.
6.3 Cookies se používají ke zlepšení fungování a efektivity webových stránek, obvykle tím, že umožňují jejich rozpoznání a zapamatování důležitých informací, což usnadňuje jejich používání (například zapamatováním vašich uživatelských preferencí).
6.4 Používáme cookies k:
(a) ukládání technických údajů k zajištění správného a efektivního načítání a zobrazování našich webových stránek při jejich návštěvě;
(b) zapamatování voleb, které jste provedli, nebo informací, které jste zadali (například vaše uživatelské jméno, jazyk nebo oblast, ve které se nacházíte), aby vaše preference byly zachovány pro budoucí návštěvy našich webových stránek a abyste se nemuseli znovu ověřovat při dalších návštěvách;
(c) analýze toho, jak navigujete na našich webových stránkách, což nám pomáhá optimalizovat jejich design; a
(d) sledování vašeho chování a preferencí, abychom mohli vyhodnotit, o jaký typ informací a produktů od nás byste mohli mít zájem.
6.5 Používáme:
(a) relační cookies, které jsou jedinečné pro každou návštěvu našich webových stránek; a
(b) trvalé cookies, které nejsou smazány po zavření okna prohlížeče a které se aktivují při každé další návštěvě našich webových stránek.
6.6 Cookies, které používáme, jsou buď:
6.6 Používáme buď:
(a) nezbytné cookies, které jsou klíčové pro fungování našich webových stránek, umožňují vám přecházet mezi stránkami a používat jejich funkce;
(b) funkční cookies, které umožňují našim webovým stránkám zapamatovat si vaše volby a poskytovat personalizované funkce; nebo
(c) výkonnostní cookies, které shromažďují informace o vašem používání našich webových stránek a pomáhají nám zlepšovat jejich fungování.
6.7 Používáme omezený počet cookies třetích stran; jejich seznam naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.
6.8 Pokračováním v používání našich webových stránek, aniž byste nás informovali o svém nesouhlasu s používáním cookies nebo svůj souhlas neodvolali, souhlasíte s naším používáním cookies.
6.9 Použití cookies můžete kdykoli odmítnout nebo svůj souhlas odvolat výběrem příslušných nastavení v prohlížeči. Tato nastavení obvykle najdete v nabídce „Možnosti“ nebo „Předvolby“ vašeho internetového prohlížeče, nebo kliknutím na „Nápovědu“ v menu prohlížeče. Odstranění cookies může ovlivnit vaši zkušenost s používáním našich webových stránek.
6.10 Cookies ukládáme pouze po dobu nezbytně nutnou k funkci, pro kterou jsou používány. Tato doba se liší v závislosti na konkrétním cookie.
7 Uchovávání údajů
7.1 Vaše osobní údaje budeme uchovávat po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny. Vaše osobní údaje můžeme uchovávat i po delší dobu, pokud je to nutné ke splnění našich smluvních nebo právních povinností.
7.2 Osobní údaje, které jste nám poskytli, budou po uplynutí této doby skartovány nebo zničeny.
8 Přístup a oprava
8.1 V souladu se zákonem PDPO máte právo:
(a) požádat o kopii svých osobních údajů, které o vás uchováváme, pokud se na nás nevztahuje výjimka z povinnosti zpřístupnění údajů; a
(b) požádat o opravu osobních údajů, které považujete za nepřesné, poté, co jsme vyhověli vaší žádosti o přístup k údajům. Můžeme odmítnout žádost o opravu údajů, pokud se domníváme, že osobní údaje jsou přesné, pokud se jedná o vyjádřený názor, nebo pokud je navrhovaná oprava nepřesná.
8.2 Pokud si přejete přistoupit ke svým osobním údajům nebo je opravit, kontaktujte nás.
8.3 Vyhrazujeme si právo účtovat přiměřený poplatek za zpracování žádosti o přístup k osobním údajům nebo jejich opravu.
9 Přímý marketing
9.1 Můžeme používat osobní údaje, které o vás shromažďujeme, k přímému marketingu našich produktů.
9.2 Typy osobních údajů, které používáme pro účely přímého marketingu, jsou:
☐ Vaše celé jméno;
☐ Vaše e-mailová adresa;
☐ Nemám námitky proti použití těchto typů osobních údajů pro účely přímého marketingu.
☐ Mám námitky proti použití typů osobních údajů uvedených v zaškrtnutých políčkách pro účely přímého marketingu (ale ne proti použití jiných typů údajů).
9.3 Přímé marketingové aktivity, které hodláme provádět s využitím vašich osobních údajů, zahrnují:
☐ Informace a propagační materiály o: našich produktech, podobných produktech, které jste si již zakoupili, slevách a jiných akcích a informace o nás, které by pro vás mohly být užitečné;
☐ Aktualizace týkající se našich webových stránek nebo produktů; a
☐ Sváteční přání.
☐ Nemám námitky proti přijímání těchto typů přímého marketingu.
☐ Odhlasuji se z přijímání typů přímého marketingu uvedených v zaškrtnutých políčkách (ale ne jiných typů).
9.4 Pokud nám výslovně neudělíte svůj souhlas, nesmíme používat výše uvedené typy osobních údajů pro přímý marketing popsaný v tomto odstavci 9.
9.5 Pokud získáme váš souhlas s přímým marketingem, můžeme vaše osobní údaje pro tento účel sdílet s osobami uvedenými v odstavci 5.1 výše.
9.6 Můžete nás kdykoli požádat o ukončení používání vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu tak, že nám pošlete e-mail nebo odpovíte na jakoukoli marketingovou komunikaci s předmětem „odhlásit“.